2026年06月09日

情報発信・社内連携・福利厚生を一つのツールで
老舗文具店マルシンの取り組み

株式会社マルシンは、兵庫県豊岡市で約80年の歴史を持つ文具・オフィス用品の専門店です。SNSを活用した情報発信や地域密着のイベントで注目を集める同社に、Big Advanceの導入背景と活用方法について伺いました。

創業の歴史やリアル店舗へのこだわり、地域を巻き込んだ80周年企画など、マルシンのさらに詳しいストーリーはこちらをご覧ください。

株式会社マルシン　専務取締役　浮田明寿加様

情報発信も社内連携も。Big Advanceの多機能を活用

実は以前からホームページを作りたいと思っていたのですが、なかなか進まずに放置してしまっていたんです。そんな時紹介していただいたのがBig Advanceでした。

まず、ホームページがあることが社会的信用にも繋がると思っています。今は求人も出していますが、応募される方が事前に会社について知れるので、そういう点で役立ちます。また、チャット機能（ビジネスチャット）も社内でフル活用しています。

全体用と店頭用でチャットルームを分けて、欠席連絡や、話題の商品の入荷状況の周知に使っています。例えば今、「ボンボンドロップシール」という商品が大流行しているのですが、在庫の問い合わせが非常に多いんです。状況を全社員で共有することで、お客様への対応がスムーズにできるようになっています。

あとは福利厚生のクーポン（FUKURI）も楽しんでいますよ。コメダ珈琲のクーポンが人気で、社員みんな「たっぷりサイズ」にサイズアップして活用していて。私も個人的に、駅前の洋服お直し屋さんなどで活用させてもらっています。

当社も文具が10％オフになるクーポンを提供しています。

表示すると10%OFFになるクーポン画面（スマホ版）

金融機関の方もサポートしてくれて、「使いやすいです」と即答できるツールって、意外と少ないんですよね。最初の一歩を踏み出してよかったと、今は素直にそう思っています。